Systemadministration,Sie suchen Firewalllösungen, Virenscanner, Backup-Lösungen, haben Fragen welche Gefahren auf Ihr Unternehmen z.B. im Internet lauern,Wir planen und realisieren mit Ihnen Ihr Netzwerk, sind Ansprechpartner bei Problemen und lösen sie zeitnah, Damit Ihre Ausgaben planbar werden, bieten wir Ihnen einen Wartungsvertrag. Dieser gewährleistet Ihnen eine optimale Kosten-Nutzen-Rechnung, Wartungsverträge, Installationen von Windows Domänen, inkl. Exchange, AD-Benutzerkonten, Fax uvm. Einbinden der Windows 2000, XP, Vista, Windows 7 Clients in die Domän. Netzwerkplanung und Projektbetreuung:
Planung, Implementierung sowie Betreuung von neuen Netzwerken bzgl. Upgrade von alten z.B. 10 M-Bit Netzwerken. Callcenter-Leitung und Betreuung: Betreuung der Agents, Übernahme der Eskalation-Fälle, Weiterbildung der Agents, Personalmanagement. Vor-Ort-Betreuung von Firmenkunden: Lösung von technischen PC-Problemen Server / Client (Linux- / Windows-Server) im Bereich der Hard- und Software, ITCR Inhaber: Claudius Rücker Alt-Köpenick 20 12555 Berlin Germany Tel:(+49) 030-81476120 Fax: (+49) 030-81476121 UST.ID-Nr.: DE242864894
Microsoft Partner, zertifizierter Datenrettungs-Partner von Kroll Ontrack
Wir nehmen uns Ihrer PC-Probleme an, so dass Sie ohne Stress Ihr Tagesgeschäft erledigen können und Ihnen die Arbeit mit dem PC wieder Freude macht. Mit nur einem Ansprechpartner, sorgen wir dafür, dass Sie sich jeder Zeit gut aufgehoben fühlen und Ihre Wünsche optimal in Ihrem Unternehmen umgesetzt werden.
Man wartet auf eine wichtige Mail, die heute unbedingt noch beantwortet werden muss und dieser ... Computer will sie einem nicht geben. Er rückt nur mit Fehlermeldungen raus. Der normale Anwender verflucht nun seinen PC und die wichtige Mail bleibt liegen bis der IT`ler Zeit für Sie hat.
Nicht unsere Service Kunden: Sie rufen Ihren Kundenberater an, schildern ihm die Problematik und das Problem wird telefonisch oder über die Fernwartung gelöst. Warum ist das so einfach? Weil wir unseren Kunden ein Rund-um-Sorglos-Paket anbieten. Jedes Unternehmen hat die Möglichkeit mit uns einen Wartungs Vertrag abzuschließen in dem solche Fälle berücksichtig sind. Dieses macht a) Ihre IT-Kosten für den Haus-Internen-Support sehr gut planbar (keine 0900 Nummern mehr) und b) wird Ihnen immer zeitnah weitergeholfen! Sie erzielen somit immer ein optimales Ergebnis zu einem optimalen Preis.
Wie können wir ... unseren Außendienstlern einen sicheren Zugriff, von extern, auf unser Auftrags-erfassungs-Sytem und seine E-Mails geben? Lassen Sie sich von uns beraten! In einem Vor-Ort-Termin informieren wir uns über Ihre Bedürfnisse. Ihr Ansprechpartner berät Sie in allen Fragen und betreut das Projekt bis zum Abschluss. Ihnen wird natürlich vor Beginn der Implementation des Projektes in Ihr Unternehmen ein schematischer Aufbau sowie eine Timeline überreicht. Dadurch ist gewährleistet, dass Sie jeder Zeit einen Einblick in das Projekt haben und nichts an Ihnen vorbei laufen kann.
Probleme hausgemacht: Systemadministration ist eine enorm komplexe Aufgabe. Eine befriedigende Installation erreicht man nicht von heute auf morgen. »CD-ROM rein« und alle Fragen bejahen, führt zwar schnell zu einem lauffähigen Windows oder Linux. Aber die Arbeit des Administrators beginnt erst jetzt. Benutzer anlegen, Hardware einrichten, zusätzliche Software installieren, Dienste konfigurieren, Sicherheitslöcher stopfen und und und... Ohne ein tieferes Grundlagenwissen wird man viele Klippen als solche nicht erkennen und somit nicht umschiffen können. Der Teufel liegt im Detail und offenbart sich erst im laufenden System. Wo beginnt man die Suche dann nach einem Fehler? Für kleine Firmen ohne einen eigenen Administrator ein unmögliches Unterfangen. Deswegen übernehmen wir für unsere Kunden diese diffizile Aufgabe, damit Sie sich entspannt und ohne Stress auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.
Ein Mittel zum Erfolg: Effiziente und kostengünstige Kommunikation ist Voraussetzung für eine wirtschaftlich erfolgreiche Tätigkeit. Wir gestalten den Erfolgsfaktor Kommunikation mit den Möglichkeiten, die die moderne Kommunikation, Handys, Festnetz, Voice over IP und andere Technologien bieten. Dabei beraten und betreuen wir kleine und mittelständische Unternehmen aus Industrie und Handel, Filialisten sowie Einkaufs- und Interessen-verbände und konnten bisher eine Vielzahl von erfolgreichen Lösungen umsetzen.
Webhosting und Webdesign: Wir bieten Ihnen ein zuverlässiges, sicheres und schnelles Webhosting, sowie Website-Erstellung. Wir kümmern uns um Ihre Webseiten, E-Mail Adressen und alles Andere. Wenn Sie unseren Service in Anspruch nehmen möchten und Ihre Website schon bei einem anderen Hoster sind, erledigen wir für Sie den kompletten Umzug. Wir sorgen für einen reibungslosen Übergang und Sie müssen sich um nichts kümmern. Auch hier gilt wie überall bei uns unser Rund um Sorglos Paket.
Firmenprofil: Wir sind ein kleineres Team,welches Unternehmen oder Privatpersonen im Aufbau oder Ausbau Ihres IT-Bereiches unterstützt bzw. ausstattet. Gegründet wurde ITCR von Herrn Claudius Rücker im Juni des Jahres 2005. Seitdem erfreut sich ITCR über wachsende Beliebtheit bei seinen Kunden. Bei uns erhalten Sie alles. Von der Beratung vor der Anschaffung, über die sichere Einrichtung Ihres W-Lan`s, bis hin zum kompletten Aufbau kleiner Firmennetze unter Windows (inkl. E-Mail-Server etc.) Des Weiteren bauen wir exclusive Workstation`s, Gamer PC`s, sowie Media Center PC`s im Kundenauftrag.
Security Lösungen: Sie suchen Firewalllösungen, Virenscanner, Backup-Lösungen, haben Fragen welche Gefahren auf Ihr Unternehmen z.B. im Internet lauern?
Netzwerkinstallation und Betreuung: Wir planen und realisieren mit Ihnen Ihr Netzwerk, sind Ansprechpartner bei Problemen und lösen sie zeitnah.
Wartungsverträge: Damit Ihre Ausgaben planbar werden, bieten wir Ihnen einen Wartungsvertrag. Dieser gewährleistet Ihnen eine optimale Kosten-Nutzen-Rechnung.
Kontakt: ITCR Inhaber: Claudius Rücker Alt-Köpenick 20 12555 Berlin Germany Tel:(+49) 030-81476120 Fax: (+49) 030-81476121 UST.ID-Nr.: DE242864894 Mail: info@itcr.de